Stappenplan: Zo werkt bestellen via onze Auto-Onderdelen Voorraad

volg de stappen hier onder

Stap 1

Zoek het onderdeelnummer

Zoek het onderdeelnummer van uw kapotte onderdeel. Dit nummer vindt u meestal op het onderdeel zelf of in de documentatie van uw voertuig.

Stap 2

Vul het artikelnummer in

Voer het gevonden artikelnummer in op onze pagina “Auto Onderdelen Voorraad” om naar het juiste onderdeel te zoeken.

Stap 3

Vergelijk en controleer

Heeft u een geschikt onderdeel gevonden? Vergelijk het onderdeel zorgvuldig met de foto’s en de onderdelenbeschrijving om te controleren of het overeenkomt met uw originele onderdeel.

Stap 4

Bestel het onderdeel

U heeft drie opties om te bestellen:

Direct bestellen:
Als het onderdeel een prijs vermeldt, kunt u het direct bestellen via onze webshop.

E-mail:
Wilt u liever contact per e-mail? Gebruik dan de blauwe Email knop bij de advertentie (rechtsboven op de pagina).

  • Vul uw gegevens en uw vraag in (let op: zorg ervoor dat alle informatie volledig en correct is).
  • Klik op ‘Verzend bericht’.
    Onze experts nemen uw aanvraag z.s.m. in behandeling en u ontvangt snel een reactie per mail.

Telefonisch:
Liever direct contact? Bel met ons via de blauwe telefoonknop bij de advertentie (rechtsboven op de pagina).

Belangrijk als u gaat bellen!

  • Houd het InternetID van het onderdeel bij de hand (te vinden onder de foto’s, dikgedrukt in blauw).
  • Of Als u op de telefoonknop klikt, verschijnen zowel het telefoonnummer als het InternetID.
Stap 5

Wij nemen contact op

Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op over uw aanvraag.

Via e-mail:
Gaat u akkoord met het aanbod, dan sturen wij u direct een betaallink naar het door u opgegeven e-mailadres.

Via telefoon:
Bent u telefonisch akkoord gegaan? Vul daarna alsnog uw gegevens in via de e-mailknop bij het onderdeel. Zodra wij uw aanvraag binnen hebben, ontvangt u een betaallink.

Stap 6

Betaal uw bestelling

Controleer uw e-mail (en eventueel uw spambox) op de betaallink. Betaal via de ontvangen link om uw bestelling definitief te maken.

Stap 7

Wij verwerken uw bestelling

  • Betaald voor 15:00? Dan verwerken en verzenden wij uw bestelling dezelfde dag.
  • Afhalen: Wij informeren u zodra het onderdeel voor u klaar ligt.
  • Verzending: U ontvangt per e-mail de factuur en de Track & Trace zodra het onderdeel is verzonden.
Stap 8

Garantie & retour

  • Op al onze onderdelen geldt 3 maanden garantie, Let op met uitzondering van elektronische onderdelen.
  • Let op: Verkeerd bestelde onderdelen kunnen helaas niet geretourneerd worden.
Onderdeel bestellen